2020年5月26日
在发挥集体作用力时,团队的力量是至关重要的。Ecotech员工们无论在什么情况下,依旧为客户提供优质服务。
Ecotech, 隶属于ACOEM集团,依据澳大利亚政府所提供不断调整的防疫政策与完善措施,采取相对的防护步骤与预防措施以确保客户与员工的安全。
团结一致,共同前进;是Ecotech 的精神。在这现阶段,我们将继续维持这份团队精神。
致性准备
Ecotech常务董事 James Agius在危机爆发前就发挥了其善解人意和果断的领导才能。就譬如实践开放政策,每周 一次的会议,让员工们相互沟通并讨论他们的问题与疑虑。
James说:“在全球危机中,我们每天都在适应各种变化和不确定性。现在许多员工都是远程工作,我们通过日常的沟通,团结协作地开展工作。”
他补充道:“我很庆幸有一个团结一致的优秀团队。这有助于我们从危机中走出来,从而建设一个更强大的未来。”
全面支持远程工作
在Ecotech, 我们员工实践了超常规的卫生管理。为了实施更为严格的措施,我们在办公室的各个角落放置了额外的免水洗手液和液体洗手液,以确保Ecotech澳大利亚墨尔本总部和在澳大利亚各州还有全球的分公司的员工都能将卫生安全措施提升到另一个新水平。
在这过度期到全职在家办公的同时,多个部门均提供了全面支持,以确保整个过渡过程的顺利和无缝衔接。其中包括人力与安全团队提供的全面的通信和强化自我防护的在线课程。
弹性的应变能力和适应能力可帮助员工适应前所未有的新工作条件。同时不间断的提供解决问题的方法,即便在危机期间也是如此帮助客户和优化业务运营。
营业
尽管“一切如常”的概念已经改变,但Ecotech依旧与客户和供应商维持紧密合作并保持长期合作关系。在危机中,Ecotech仍继续营业,并及时处理任何查询或相关要求问题。让员工和客户了解最新情况是至关重要的。
针对这突发性的新冠病毒肺炎(COVID-19) 的形势,我们的产品也免不了收到疫情的影响,在全球供应的交付安排上可能出现我们无法控制的供应链的中断与延误。然而,Ecotech将尽量让我们的客户收到即时的信息。
在这非常时期,请保护自己和您家人。Ecotech将在这段时期为您提供相应的对策协助以表达大家对我们一直以来的支持。
如果您想要了解更多,请在您所在的区域与我们国际或国内业务经理联系,或以电邮 email@ecotech.com 或致电 +61 3 9730 7800 的方式1联系我们。